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Reg. CE 261/2004 · Diritti Passeggeri

Overbooking aereo: i tuoi diritti e il risarcimento che ti spetta

L'overbooking (imbarco negato involontariamente) è una pratica che alcune compagnie aeree adottano vendendo più posti di quanti ne abbia l'aereo. Se ti è capitato, hai diritto a un risarcimento immediato oltre a volo alternativo o rimborso del biglietto.

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Domande frequenti

Cosa succede se la compagnia nega l'imbarco per overbooking?

Devi ricevere immediatamente: scelta tra volo alternativo e rimborso del biglietto, assistenza (pasti, bevande, comunicazioni), e risarcimento monetario da €250 a €600.

Ho accettato di cedere il posto in cambio di un voucher. Posso ancora richiedere il risarcimento?

Se hai accettato volontariamente di cedere il posto e hai firmato una rinuncia, potrebbe essere complicato. Contattaci prima di firmare qualsiasi documento.

La differenza tra "overbooking volontario" e "involontario" cambia i miei diritti?

L'overbooking involontario dà sempre diritto al risarcimento. Se hai ceduto il posto volontariamente in cambio di benefici, i diritti dipendono dall'accordo stipulato.

Posso richiedere il risarcimento per overbooking anche anni dopo?

Sì, hai 3 anni dalla data del volo per presentare la richiesta.

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